Selon la Commission Nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), l’intelligence artificielle est un « procédé logique et automatisé reposant généralement sur un algorithme et en mesure de réaliser des tâches bien définies.»
Ces robots, ou chatbots, qui prennent généralement la forme d’une messagerie instantanée (chat), analysent les messages envoyés par les usagers pour répondre à leurs requêtes par des techniques d’intelligence artificielle, et plus précisément d’apprentissage profond ou deep learning.
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Source : Intelligence artificielle (IA) | CNIL
Classés selon les techniques utilisés et les usages

La sécurité informatique, l’éthique, les enjeux de souveraineté numérique et environnementaux, les risques humains, les risques informationnels et les risques relatifs à la vie privée.
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